Hirben.hu Hírben jók vagyunk! Több százan demonstráltak a héten a Temu dél-kínai Kanton (Guangzhou) városában található irodája előtt. Egyebek mellett a cég által kiszabott, szerintük „igazságtalan” bírságok, illetve a már eladott áruk után visszatartott kifizetések ellen tiltakoztak.
A Temu online áruházként működik, és önfoglalkoztatott eladók csökkentett árú termékeit forgalmazza. A Marketplace Pulse piackutató cég szerint közülük több mint százezren Kínában tevékenykednek.
Több tucat demonstráló bejutott az irodába, és ülősztrájkot tartottak. A hangulat bár hangos és feszült volt, maga a tüntetés végig békés maradt.
Két beszállító elmondta, azért voltak ott, hogy panaszt tegyenek az általuk „aránytalanul magasnak” nevezett bírságok miatt, amelyeket a Temu a rossz ügyfélszolgálat miatt szabott ki. Ilyen lehet a késedelmes szállítás, a pontatlan termékleírások vagy a rossz termékek elküldése. Az eladók szerint a bírságokat a termékek nagykereskedelmi árának egy- és ötszörösétől számították.
Egyikük, aki háztartási cikkeket árul, azt állította, hogy a platform állítólag mintegy kétmillió jüan (100 millió forint) értékben befagyasztotta a teljesített eladásokat, amelyeket ki akart venni, hogy kifizethesse a dolgozóit és a vállalkozása egyéb költségeit. A kereskedő elmondta, hogy a Temu tájékoztatta őt arról, hogy termékei „megsértették a szabályokat”, de nem értette, mi volt a baj.
„Most már tényleg kétségbe vagyok esve. Azt hiszem, hamarosan elveszítem a családomat és az üzletemet. Nagyon megbántam a platformhoz való csatlakozást” – mondta egy interjúban a kereskedő.
A Temu szóvivője nem értett egyet a tiltakozás mértékével, azt mondta, hogy
elégedetlenek voltak azzal, ahogyan a Temu kezelte a termékeik minőségével és megfelelőségével kapcsolatos, értékesítés utáni kérdéseket, és több millió jüan értékű összeget vitattak.
Hozzátette, hogy az eladók elutasították a viták megoldását az eladói megállapodásokban meghatározott szokásos bírósági és jogi csatornákon keresztül.
„A helyzet stabil, és a vállalat aktívan együttműködik a kereskedőkkel a megoldás érdekében” – […]
A teljes cikk megtekintéséhez és tovább olvasásához KATTINTSON IDE!
Forrás:
https://index.hu/gazdasag/2024/08/03/temu-kina-fizetes-kereskedelem/
*Tisztelt Olvasó! Amennyiben a cikk tartalma módosult vagy sértő elemeket tartalmaz, kérjük jelezze számunkra info@net-front.hu e-mail címen!