A Magyar Telekom több szolgáltatása is karbantartás miatt szünetel jövő hét kedd, azaz szeptember 24. 20 órától szeptember 25-én szerdán délig – közölte a szolgáltató. A leállás az ügyfélszolgálati funckiókat érinti, nem lesz elérhető sem a Telekom alkalmazás, sem a Telekom fiók, sem a telekom.hu oldal, valamint az üzleti önkiszolgáló portál sem.
Módosul a Telekom-üzletek nyitvatartása is, a 21 óráig nyitva tartó üzletek egy órával hamarabb, 20 órakor bezárnak. Az 1414-es lakossági és 1400-ás üzleti telefonos ügyfélszolgálat korlátozott funkciókkal, az átlagosnál várhatóan hosszabb várakozási idővel állnak rendelkezésre.
A mobil- és otthoni szolgáltatások működését a karbantartás nem érinti, az ügyfelek a megszokott módon tudnak telefonálni, internetezni vagy tévét nézni. A leállás idejére a Telekom korlátlan mobilnetet biztosít minden lakossági és üzleti ügyfél részére. A netbővítő csomagok aktiválására, valamint feltöltőkártyás egyenleg feltöltésére viszont nem lesz lehetőség a karbantartás alatt.
A Telekom néhány napja bejelentette, hogy az árvízhelyzet miatt 100 perc lebeszélhetőséget vagy 15 GB mobilnetet ad az ügyfeleknek, erről itt írtunk: